В течение октября-декабря 2023 года МУП «РЭП» проведено 98 таких встреч. Из них 42 приема провела руководитель предприятия Лилия Минкина. Основная часть обращений была связана с оплатой расходов на обслуживание и ремонт общего имущества, качеством
предоставляемых услуг, сроками выполнения плановых работ.
Учитывая, что информация, запрашиваемая во время встреч, затрагивает интересы большого круга лиц, собственников и пользователей помещений – вопросы берутся на контроль, предоставляются необходимые разъяснения и в оперативном порядке решаются многие обращения жителей. Личные приемы помогают вовремя определить «узкие места» в управлении домом или проблему, волнующую жителей, но по какой-то причине неизвестную управляющей организации.
Помимо кабинетных приемов руководитель, главный инженер и профильные специалисты организации, провели более 150 личных встреч непосредственно на территории жилого фонда, обсудили огромное количество вопросов на различные тематики.
По информации МУП «РЭП»